LA ACTITUD
PREVENTIVA
La actitud personal de cada individuo frente a la prevención de riesgos
es decisiva y sólo conociendo bien cada riesgo, comprendiendo a fondo la medida
de prevención que corresponde y asumiendo su parte de responsabilidad
preventiva en la organización, se consigue un comportamiento adecuado y unos
resultados tangibles. En esta ficha se analizan los factores que pueden
influir, principalmente, en la actitud preventiva de los trabajadores, lo que
probablemente conduce a tener que abordar problemas ocultos de organización o
de responsabilidad en el seno de la empresa.
Obstáculos para un comportamiento
seguro
El ser humano siempre está ocupado en
mantener su equilibrio interior, ya que las contradicciones entre distintas
informaciones o entre lo que piensa y lo que hace le generan una tensión
interna.
Dependiendo de la intensidad y de la
situación, este deseo de ausencia de contradicción interna puede ser un
motivador, pero también un freno a los cambios. La contradicción existente en
el ámbito de la seguridad entre la idea de que “nadie quiere ser víctima de un
accidente” y el “frecuente comportamiento arriesgado en el trabajo” se debe
analizar con detalle y reflexionar sobre los obstáculos que evitan vencer esta
contradicción:
Obstáculo 1. El trabajador puede tener
una idea de falsa seguridad
Es necesario sentirse amenazado para
que surja el sentimiento de inseguridad y, en general, lo primero no ocurre o
se ve lejano, llevando a una falsa seguridad.
Obstáculo 2. El trabajador conoce el riesgo,
pero piensa que no puede hacer nada
Es necesario convencer de poder actuar
contra el riesgo y persuadir de poner en marcha de forma constante una
determinada medida de seguridad. De lo contrario, el trabajador minimiza el
peligro para reducir el malestar que le genera conocer el mismo sin
concienciarse de la solución.
Obstáculo 3. Un método seguro de
trabajo entra en conflicto, a menudo, con otras necesidades
En general, no se experimenta sólo la
necesidad de mantenerse indemne y en buena salud, sino que también se quieren
obtener otras fuentes de satisfacción como: cumplir con el trabajo, ser
valorado por colegas y superiores, sentirse bien en su entorno, tener buena
imagen, etc. Antes de actuar se valoran, en general, las consecuencias posibles
y se elige la actitud que proporciona más efectos positivos que negativos. En
este momento, otras necesidades pesan quizás más sobre la decisión que una
actitud de acuerdo a la prevención, ya que los accidentes son acontecimientos
raros y, en consecuencia, se piensa que es improbable que sucedan.
Obstáculo 4. La experiencia, a
veces, conduce a una pista falsa
Las buenas y malas experiencias
influyen en el comportamiento humano. Formas de comportamiento que han sido
ventajosas una vez se repetirán en situaciones similares. Con el tiempo se
transforman en hábitos. En caso de fracaso pasa lo contrario: situaciones y
formas de comportamiento que han presentado inconvenientes se evitarán en el
futuro. En materia de seguridad en el trabajo no se puede uno fiar apenas de
este proceso natural de aprendizaje: por regla general aprovechamos muy poco
las ventajas de un modo de trabajo seguro pues, en general, no pasa nada.
Contrariamente, a menudo genera inconvenientes y son ligados a gastos
suplementarios y limitaciones personales. En la mayoría de los casos no hay
daño en un comportamiento contrario a la seguridad, pero es muy posible que,
por otro lado, haga ganar tiempo.
¿Cómo reconocer dónde se bloquea
la acción preventiva?
Es primordial reconocer dónde
existe el bloqueo de la acción preventiva, conociendo ya los obstáculos
existentes. Si se descubre lo que induce a una persona o a un grupo de personas
a comportarse de forma opuesta a la seguridad en una situación determinada, se
pueden aplicar las medidas que convienen en ese punto preciso.
Sólo el diálogo con las personas
afectadas indicará lo que les motiva a hacer o no hacer alguna cosa,
escuchándolas con atención y dando pruebas de comprensión sobre sus reflexiones
y necesidades personales. Los trabajadores deben darse cuenta de que se les
toma en serio, que la empresa adopta un comportamiento coherente y que se trata
de su propia seguridad y de la de los demás.
Fuente : INSHT (España)
ResponderEliminarClaramente es decisiva la actitud de cada individuo frente a la prevención, es por ello que considero que es fundamental ante todo ,crear conciencia y educar a los trabajadores a lo mejor no hostigándolos con charlas preventivas extensas, sino que primero cambiando su visión con respecto a esta materia .El conocer a los trabajadores, lo que piensan ellos acerca de la prevención es importante, ya que esto nos da pie a realizar mejoras , de manera de intervenir a lo mejor mas de manera psicológica, y luego haciéndolos participe de ella.
El trabajador se siente valorado cuando lo toman en cuenta y se le escucha. Y quien sabe a lo mejor su problemática que lleva a dicho bloqueo es producto de no sentirse cómodo en su entorno laboral (con sus compañeros de tareas), o por otro lado, la vida que lleva es poco saludable (problemas de alcohol, drogas, etc.) Debemos conocerlos para aplicar técnicas y darles herramientas para hacer que nazca de ellos la cultura preventiva .esto puede en definitiva disminuir ese bloqueo de acción preventiva.
Tiempo atrás leí un artículo, donde comentaba un sicólogo de la achs que los pasos para cambiar las actitudes y las acciones indebidas de los trabajadores, consistía en sensibilizarlos, luego capacitarlos y por ultimo entrenarlos en las maneras correctas de realizar su trabajo. Añadió que una herramienta muy utilizada en empresas que habían invertido mucho en EPP y en charlas preventivas aun seguían teniendo gran accidentabilidad, dándose cuenta que ese no era el camino, que debían utilizar nuevas herramientas para crear conciencia y es allí donde la Psicoprevención juega un papel trascendental, ya que esta ayuda a sensibilizar a los trabajadores.
Lo que destacaba el profesional es que a las personas dentro de una empresa se les debía ver y tratar, no como un número sino más bien, tomando en cuenta el ámbito Bio-Psico-Social que es el que trabaja esta rama de la sicología. Solo así es posible mejorar este punto, dando a conocer el valor del autocuidado, mejorando su autoestima y su comunicación asertiva con sus compañeros; creando de esta forma un ambiente laboral seguros.
Le encuentro la razón debido que una actitud preventiva es vital en el comportamiento de los trabajadores, enseñar las posibilidades de reducir las consecuencias con medidas y actitudes preventivas, para así hacer sentir seguridad en el trabajador.
ResponderEliminarEl hecho de que existan tantos obstáculos como el exceso de confianza, el que no quiera porque piense que es inevitable, la necesidad de cumplir de manera efectiva con su trabajo o como el hecho que sea experimentado; hace tener el deber de actuar ante ellas para reducir la tasa de riesgo y con el tiempo ir controlando el problema sin cesar de ponerle atención.
Los comportamientos inadecuados como él no quiere, no puede o no sabe son los obstáculos que impiden una buena prevención así como ejemplifica este artículo, para reducir o eliminar esto se debe realizar cursos donde se le enseñe de manera dinámica el comportamiento adecuado en el trabajo, en conjunto con sus medidas de seguridad. El diálogo es un buen inicio para determinar estas medidas, consultando con los trabajadores en que se sienten inseguros, que encuentran que está mal para así cubrir estas necesidades, así como realizar una inspección para mantener a los trabajadores seguros.
Quizás programar un pequeño curso en el cuál cada obstáculo sea presentado con un ejemplo de lo que sucedió en un accidente.
Ejemplo. Para el obstáculo 1, presentar una serie de casos (respaldado con fotografías y artículos periodísticos) en el cuál se le haga énfasis de un hombre que pensaba que nada le sucedería hasta que un evento cotidiano le amputa el brazo.
Para el obstáculo 2 mostrar el caso de un hombre que cayó de un edificio de 15 pisos y sobrevivió, pero por no llevar casco, quedó parapléjico de por vida. Si tan sólo hubiese pensado en la posibilidad de quedar con vida tras el accidente la historia hubiese sido un milagro.
El obstáculo 3 puede ser la historia de un conductor de autobuses que por pensar que su jefe le felicitaría por su rapidez resultó ser el causante del volcamiento de un microbús en Viña del Mar.
El obstáculo 4 puede ser atacado con el caso de un viejo soldador que tras décadas siendo soldador muere de una explosión tras soldar muy cerca del estanque de bencina. Quizás la experiencia existe, pero los tiempos y las tecnologías cambian.
De esta manera, cada obstáculo queda bloqueado por casos que narran accidentes mortales y muy perjudiciales, que a pesar de la poca frecuencia, fueron mortales y hasta hoy están presentan en las familias afectadas.
Concuerdo con ambos, en que la mejor manera de proteger a los trabajadores es crear conciencia en ellos,de que en cada actividad que realicen en su lugar de trabajo, existe la posibilidad de que sufran algún accidente.
ResponderEliminary para eso, nosotros como prevencionistas, debemos usar la psicología, para que así los trabajadores se den cuenta de los riesgo que corren, y empiecen a tomar ellos mismos la iniciativa de protegerse, usando los EPP que les entrega la empresa y tomando en cuenta las charlas que les da el prevencionista.
De esta manera entregar tranquilidad a las familias y a los trabajadores, que para nosotros, son los más importantes.
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ResponderEliminarMe parece un articulo interesante en la perspectiva que plantea sobre la prevención como parte propia de la persona desde el mismo momento de la actitud personal , dígase como forma de vida , sin ir mas allá lo básico es pensar en lo que expone en el texto que nadie quiere sufrir un accidente pero la falta de informacion y la cultura arraigada en algunos trabajadores , producen esta sensación de creer que como es " su pega " ellos saben como hacerla , confiándose en lo podemos llamar actitudes arriesgadas y malas practicas como por ejemplo el no uso de epp ,hoy connversábamos en la clase de medicina del trabajo la actitud que se debe tomar frente a una charla de capacitación y el como llegar con informacion clara y concisa al trabajador, como explicarle que esta actitud es necesaria para su seguridad para evitar que el sufra daños , su entorno laboral o el mismo seno familiar porque no olvidemos que estos accidentes no solo dañan a quien lo sufre sino que conlleva un sin numero de problemas mas .
ResponderEliminarEste articulo ademas detalla los obstáculos y/o barreras que dificultan nuestro accionar como prevencionistas y creo que hay esta la base de lo que buscamos cambiar en cada trabajador una actitud preventiva en todo momento , procedimiento apegados a la norma minimizando asi en la mayor medida posible los accidentes dentro de la empresa donde esperemos algún día desarrollarnos como profesionales .
manuel acevedo 328
Yo creo que claramente lo primero que uno como futuro prevencionista piensa es: " crear conciencia en los trabajadores ", yo la verdad creo que esto va mucho mas aya, el principal punto es COMO ?, bajo que metodos podemos hacerlo, es facil creer que los trabajadores creen una cultura desde una charla, pero creo que no sera tan facil, como poder ser convincentes cuando nos presentamos ante trabajadores que saben cuales son los riesgos que corren pero creen que su experiencia esta por sobre nuestros conocimientos, Yo creo que mas aya de una charla es muy importante ser tajante al compartir nuestros conocimientos con trabajadores y aludir a en un punto fragil, tal como sus familias, que nosotros a nosotros como prevencionista pueden o no, hacernos caso, pero si no nos toman en cuenta, ellos arriegan su propia VIDA!
ResponderEliminarEl texto tiene mucha razon acerca del tema preventivo ya que si aun trabajador no le a ocurrido algun tipo de inconveniente al hacer un tipo de trabajo de mala manera, rapido y sin una vision preventiva ante cualquier riesgo, lo mas seguro es que en algun momento falle su forma de trabajar y terminara afectando su salud, familia y a sus compañeros de trabajo, y minoritariamente la empresa en el ambito de la produccion y monetario. Por ello el prevencionista debe cambiar la forma de ver los riesgos ante el trabajo, encajar en la cabeza de los trabajadores para que cuiden su propia vida y tambien la de los demas, pero para ello aunque suene un poco ridiculo debe ser con cariño y respeto para que el trabajador se sienta, no con un jefe o alguien superior, sino que con un amigo que lo quiero cuidar a el y a todos.
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